博客來網路書店推薦管理科學

服務業系統設計與作業管理(3版)

出版社:華泰文化

作者:顧志遠

優惠價:95703

在二十世紀末,世界經濟型態進入了以服務業為主的時代;2004年12月美國競爭力委員會發表「Palmisano 報告」,揭示以科學、工程與管理為驅動的服務創新,將成為下一個時代經濟發展的引擎。服務業時代,不僅是產業型態走向服務業,更是企業經營理念、…more

 

一分鐘把話說完,才是好主管:下指令、做說明的技術,部屬一聽就懂

出版社:大是文化

作者:沖本留里子

優惠價:79205

主管總是擔心:  「我如果說的太簡短,部屬可能聽不懂、不按照我的想法去行動。」  於是主管的說明愈來愈長、指令愈來愈囉嗦……導致部屬不清楚主管到底想說什麼。  為了怕主管講個不停,部屬變得不想發問、也不願發表意見。  於是,主管面…more

老闆不狠公司不穩

出版社:讀品文化

作者:趙佑宸

優惠價:79158

規則是防止人犯錯誤,制度是懲罰犯了錯的人  27項機車老闆成功帶兵的重要法則  過去的管理者是「經理」,表現為控制者、干預者、約束者和阻擋者;現在的管理者應該是「領導」,表現為解放者、協助者、激勵者和教導者。  辭退員工容易形成一種…more

 

費話連篇:從專業經理人到專業領導人

出版社:零極限

作者:費致修

優惠價:9270

你是不是對「領導」抱著很深誤解?領導是原則,但欠缺人性?領導充滿詭辯,卻缺乏真心?現在起你該這麼想:領導是依循人性訂做的規則!領導人的用心,團隊都看在眼裡!  別的書,教你當好一個領導者,  這本書,教你將領導者變偉大!  「費話…more

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